Overzicht
Voor een softwarehuis in Jeruzalem dat een product voor informatiebeveiliging ontwikkelt, is een Pre-Sales Engineer / Technical Customer Success vereist
Antwoorden en advies geven over technische kwesties in verkoop- en startbijeenkomsten
HANDS ON vermogen bij installatie Productdefinitie en complexe ondersteuning bij probleemoplossing
Diep technisch begrip van het product en de behoeften van de klant
Toont de meerwaarde van het product voor de klant
Technisch en zakelijk leiderschap van POC-processen en assimilatie in productie ten behoeve van verkoop, klantenbehoud en bedrijfsuitbreiding
Crisismanagement voor klanten
Opbouw en onderhoud van technische kennis van het product en training van de klant in het gebruik van het product in overeenstemming met zijn zakelijke behoeften
Een uitzonderlijke klantervaring bieden door middel van proactieve communicatie
Werk samen met het verkoop-, productondersteunings- en marketingteam
Functie-eisen
vereisten:
Twee jaar op het gebied van SUPPORT / SYSTEM
Vloeiend Engels - gesproken en geschreven
Diepgaand technisch inzicht in gebieden van communicatie en informatiebeveiliging
Flexibiliteit in uren voor wereldwijde implementatie
Goede zakelijke oriëntatie en interpersoonlijke communicatie
Een CV moet in een WORD-bestand worden verzonden naar cv@linktolink.co.il met vermelding van positie JB-91
